Opciones de Envío y Entrega
Tarifas de Envío
- Envío estándar: 3,99 €.
- Envío gratis: Disponible para pedidos superiores a 99,99 € dentro de Europa.
Tiempos de Procesamiento y Envío
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos generalmente se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- Tiempo de envío: La entrega suele tardar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
Los tiempos de entrega estimados se proporcionan a título indicativo y pueden variar.
Regiones de Envío
Actualmente, únicamente enviamos dentro de la UE.
Si se encuentra fuera de la UE, puede contactarnos en info@bornovagroup.com para solicitar un presupuesto de envío internacional. Aunque enviamos principalmente dentro de la UE, podemos analizar opciones de envío internacional caso por caso.
Entregas Retrasadas
Si su pedido se retrasa, le notificaremos de inmediato y le proporcionaremos una estimación de entrega actualizada.
Devoluciones y Reembolsos
Si tiene preguntas sobre la devolución de su pedido, consulte nuestra Política de Devoluciones.
Consideraciones Importantes
- Circunstancias incontrolables: Desastres naturales, días festivos, condiciones climáticas adversas u otros eventos imprevistos pueden retrasar el envío.
- Problemas del transportista: Aunque la mayoría de las entregas son puntuales, pueden ocurrir retrasos por parte del transportista.
- Responsabilidad de entrega: No garantizamos tiempos de entrega exactos y los retrasos causados por transportistas están fuera de nuestro control.
Contáctenos
Si tiene preguntas o necesita asistencia, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: info@bornovagroup.com
Estamos a su disposición para cualquier consulta relacionada con el envío y la entrega.
